【返金ポリシー】 – The Silent Upgrade

当サイト（The Silent Upgrade）では、コンテンツの性質上、原則として商品の返金には対応しておりません。ただし、以下の場合に限り、個別に対応いたします。

■ 1. 誤課金または重複課金

ご注文内容と異なる金額の課金、または重複して決済が行われた場合には、該当金額を返金いたします。確認のため、決済日時・決済手段・金額・ご注文番号等をご連絡ください。

■ 2. 商品未着・技術的障害

商品（デジタルコンテンツ）が提供されない、または明らかに技術的な不具合により正常に利用できない場合、内容を確認の上、返金または代替措置を講じます。

■ 3. 対応手順

返金をご希望される場合は、購入日より7日以内に、お問い合わせフォームより以下の情報を添えてご連絡ください：

確認後、3営業日以内に対応の可否をご案内いたします。

■ 4. 返金対象外

以下のケースは返金対象外となります：

■ 5. ポリシーの変更について

返金ポリシーは予告なく変更されることがあります。変更があった場合は、本ページにて随時お知らせいたします。

※本サービスはデジタル商品の性質上、物理的な返品には対応しておりません。

最終更新日：2025年6月

運営責任者：The Silent Upgrade 運営チーム